Question 1

Quanto tempo leva a configuração?

Accepted Answer

Instale o Copify, conecte suas lojas e crie seu primeiro pipeline de sincronização em minutos — sem código nem alterações no tema.

Question 2

Preciso configurar cada loja separadamente?

Accepted Answer

Você conecta cada loja ao Copify uma vez; a partir daí, tudo é gerenciado em um único painel.

Question 3

Posso testar primeiro em uma loja de desenvolvimento?

Accepted Answer

Sim. Conecte uma loja de desenvolvimento e execute sincronizações sob demanda até se sentir seguro; depois, ative o agendamento ou a sincronização em tempo real.

Question 4

Como o Copify faz a correspondência de produtos que já existem nas duas lojas?

Accepted Answer

Pelo handle do produto. Se existir um produto com o mesmo handle na loja de destino, o Copify o vincula ao produto de origem e sincroniza apenas as diferenças — nada é duplicado.

Question 5

E se minha loja de destino já tiver um catálogo completo?

Accepted Answer

A primeira sincronização é uma conciliação, não um copiar e colar. Os produtos existentes são correspondidos pelo handle, apenas os campos diferentes são gravados e tudo o que é exclusivo do destino permanece intacto.

Question 6

Posso sincronizar apenas alguns tipos de dados — por exemplo, produtos, mas não temas?

Accepted Answer

Sim. Cada pipeline permite escolher exatamente quais entidades ele move, então você pode começar com produtos e estoque e ativar mais tipos de dados quando estiver pronto.

Question 7

Os preços podem ser diferentes entre minhas lojas?

Accepted Answer

Sim, por mercado: os catálogos de mercado definem os preços de um mercado de destino a partir dos preços da sua loja de origem, correspondidos por SKU.

Question 8

Quantas lojas posso conectar?

Accepted Answer

Quantas seu plano permitir — uma loja de origem pode alimentar qualquer número de lojas de destino.

Question 9

A sincronização vai esgotar meus limites da API da Shopify?

Accepted Answer

Não. O Copify grava apenas o que mudou e ignora completamente os itens sem alterações, mantendo o uso da API bem dentro dos limites da Shopify.

Question 10

O que acontece se uma sincronização der errado?

Accepted Answer

O Copify faz um snapshot de cada registro antes que uma sincronização grave nele. Se uma alteração der errado, reverta esse registro pelo histórico de versões — e as implantações são revertidas a partir do próprio snapshot.

Question 11

O Copify vai alterar minha loja de origem em algum momento?

Accepted Answer

Não. A loja de origem é somente leitura — o Copify lê dela e grava apenas nas suas lojas de destino.

Question 12

Quem aprova as implantações de tema?

Accepted Answer

As implantações oferecem aprovação — um proprietário ou administrador revisa e aprova antes que qualquer coisa entre no ar, e um snapshot é sempre feito antes.

Question 13

Os dados dos clientes estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, processados durante a transferência em vez de armazenados, e as senhas dos clientes nunca são acessadas.

Question 14

Como funcionam os preços?

Accepted Answer

O preço aumenta conforme o número de lojas e o volume de sincronização. A sincronização agendada e sob demanda está nos planos mais básicos; a sincronização contínua em tempo real está no Pro.

Perguntas frequentes.

Primeiros passos

Sincronização e correspondência

Segurança e controle

Planos e preços