Question 1

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Installieren Sie Copify, verbinden Sie Ihre Shops und erstellen Sie Ihre erste Sync-Pipeline in wenigen Minuten — ohne Code- oder Theme-Änderungen.

Question 2

Muss ich jeden Shop separat einrichten?

Accepted Answer

Sie verbinden jeden Shop einmal mit Copify; danach verwalten Sie alles über ein einziges Dashboard.

Question 3

Kann ich zuerst mit einem Entwicklungs-Shop testen?

Accepted Answer

Ja. Verbinden Sie einen Entwicklungs-Shop und führen Sie Synchronisierungen bei Bedarf aus, bis Sie sicher sind; schalten Sie dann den Zeitplan oder die Echtzeit-Synchronisierung ein.

Question 4

Wie ordnet Copify Produkte zu, die bereits in beiden Shops existieren?

Accepted Answer

Über den Produkt-Handle. Existiert im Ziel-Shop ein Produkt mit demselben Handle, verknüpft Copify es mit dem Quellprodukt und synchronisiert nur die Unterschiede — nichts wird dupliziert.

Question 5

Was, wenn mein Ziel-Shop bereits einen vollständigen Katalog hat?

Accepted Answer

Die erste Synchronisierung ist ein Abgleich, kein Kopieren und Einfügen. Vorhandene Produkte werden über den Handle zugeordnet, nur abweichende Felder werden geschrieben, und alles, was nur im Ziel existiert, bleibt unverändert.

Question 6

Kann ich nur bestimmte Datentypen synchronisieren — etwa Produkte, aber keine Themes?

Accepted Answer

Ja. In jeder Pipeline wählen Sie genau, welche Entitäten übertragen werden. So starten Sie mit Produkten und Lagerbestand und schalten weitere Datentypen zu, wann immer Sie bereit sind.

Question 7

Können sich die Preise zwischen meinen Shops unterscheiden?

Accepted Answer

Ja, pro Markt: Marktkataloge bepreisen einen Zielmarkt anhand der Preise Ihres Quell-Shops, zugeordnet über die SKU.

Question 8

Wie viele Shops kann ich verbinden?

Accepted Answer

So viele, wie Ihr Plan erlaubt — ein Quell-Shop kann beliebig viele Ziel-Shops versorgen.

Question 9

Verbraucht die Synchronisierung meine Shopify-API-Limits?

Accepted Answer

Nein. Copify schreibt nur, was sich geändert hat, und überspringt unveränderte Elemente vollständig — so bleibt die API-Nutzung deutlich innerhalb der Shopify-Limits.

Question 10

Was passiert, wenn eine Synchronisierung schiefgeht?

Accepted Answer

Copify erstellt einen Snapshot jedes Datensatzes, bevor eine Synchronisierung ihn überschreibt. Geht eine Änderung schief, setzen Sie den Datensatz über seinen Versionsverlauf zurück — und Deployments werden über ihren eigenen Snapshot zurückgesetzt.

Question 11

Ändert Copify jemals meinen Quell-Shop?

Accepted Answer

Nein. Der Quell-Shop ist schreibgeschützt — Copify liest daraus und schreibt ausschließlich in Ihre Ziel-Shops.

Question 12

Wer gibt Theme-Deployments frei?

Accepted Answer

Deployments unterstützen eine Freigabe — ein Inhaber oder Admin prüft und gibt frei, bevor etwas live geht, und vorher wird immer ein Snapshot erstellt.

Question 13

Sind Kundendaten sicher?

Accepted Answer

Ja. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, während der Übertragung verarbeitet statt gespeichert, und auf Kundenpasswörter wird nie zugegriffen.

Question 14

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Shops und dem Synchronisierungsvolumen. Geplante und bedarfsgesteuerte Synchronisierung gibt es in den niedrigeren Stufen; kontinuierliche Echtzeit-Synchronisierung im Pro-Plan.

Häufig gestellte Fragen.

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